Palu-Detiksatu .id// Warga Kalukubula mengeluhkan buruknya pelayanan PLN Rayon Kota Palu unit pelaksana pelayanan pelanggan (LP3),Yang beralamat,Jalan Sulawesi,warga menilai kinerja penyedia listrik negara tersebut sangat tidak pantas.
Adanya pemutusan listrik sepihak yang dilakukan oleh pegawai PLN rayon kota palu terhadap warga dinilai tidak sesuai ketentuan dan pemutusan tersebut dilakukan pada saat pemilik rumah tidak berada ditempat, akibat pemutusan tersebut (S) Warga kalukubula sudah tidak mengunakan listrik lagi
(S) Mengatakan, saya heran kenapa listrik dirumah saya dilakukan pemutusan sedangkan saya sudah melakukan pembayaran dan anehnya lagi pada saat dilakukan pemutusan tanggal 5/2/2025 tidak ada pemberitahuan kepada saya, sampai saat ini sudah terhitung 2 hari 7/2 belum ada pemasankan kembali sedangkan saya sudah lakukan pembayaran.ungkapnya.
” Pada hari Rabu,5/7 saya menghadap ke kantor lansung untuk lakukan pembayaran Namum setelah melakukan pembayaran kenapa saya disuru untuk menandatangani surat peralihan kilometer dari analog ke digital.padahal saya keberatan untuk peralihan tersebut.
Lanjut, Kemudian saya meminta bantuan kepada awak media untuk dilakukan konfirmasi ke pihak PLN Rayon Kota Palu, atas perlakukan yang saya dapatkan dari pegawai PLN.ungkapnya
Ditemui di ruang pelayanan, awak media ingin melakukan konfirmasi terkait permasalahan warga kalukubula tersebut namun karyawan bagian pelayanan PLN Rayon Kota Palu enggan untuk diwancarai oleh pihak media.
Bahkan merasa keberatan kepada awak media untuk pengambilan dokumentasi (foto dan Video) serta tidak mau menyebut namanya, ia juga mengatakan apabila media merasa keberatan silahkan laporkan ke ombusman”Ucapnya.
Oknum Petugas Pelayanan Informasi Mengancam Tak akan berikan Informasi ke Awak Media Jika Foto vidio Dokumtasi Tak di hapus.”Tegasnya
